促进酒店人力资源管理的企业文化构建

促进酒店人力资源管理的企业文化构建

【摘要】随着市场经济环境的变化，尤其是中国与世界经济的联系越来越紧密，我国酒店企业面临的竞争形势日趋严峻，酒店企业要想在激烈的竞争中生存和发展，必须不断加强酒店企业文化的构建。

酒店企业文化是酒店企业无形价值的体现，只有将这种宝贵的无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。通过合理配置人才不断提高员工素质，是酒店文化建设和管理的根本所在，需要努力造就一批高素质的员工队伍，以及富有个性化的经营风格，使企业文化真正落到实处。酒店文化是实实在在的，必须从基础做起，必须从管理人员做起。酒店文化体现在酒店环境的布置中，体现在客人的宣传中，更体现在酒店员工、特别是管理人员的日常管理行为中。

本文主要以理论分析为主，并结合实践进行了研究。同时，以相关领域专家和学者们的研究成果为指导，结合自己的观点对酒店企业文化与人力资源管理进行分析之后，以希尔顿酒店和如家快捷酒店为例，研究得出如何构建促进酒店人力资源管理的企业文化。

【关键词】酒店 企业文化 人力资源管理

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